Přihlásit se Registrace

Oddělení péče o zákazníky

Staňte se zákazníkem

  • Klikněte na tento odkaz a postupujte podle dalších pokynů.

  • Zašlete e-mail na adresu pohladavky@boels.sk.

  • To není nutné, ale doporučujeme to.

    Pokud si chcete být jisti, že budete mít ve správné chvíli k dispozici správný stroj, rezervujte si jej radši předem.

Sazby & záruka

  • Naše stroje a nářadí představují značné hodnoty. Proto od zákazníků z řad soukromníků i firem, kteří u nás nemají účet, požadujeme kauci.

  • Kauci obdržíte do 2 pracovních dnů na Váš účet.

  • Do nákladů na spotřebu patří mj. pohonné hmoty, náklady na broušení, náklady na opotřebení. Informujte se při převzetí produktu, jak se které náklady účtují. Naši pracovníci Vám to rádi vysvětlí.

  • Na našich pobočkách jsou k dispozici ceníky.

  • Platíte denní sazbu.

  • Ne, minimální doba pronájmu je 1 den.

  • Výška zálohy závisí na typu a také hodnotě daného stroje. Chcete-li přesně vědět, jakou zálohu máte zaplatit, spojte se s nejbližší pobočkou.

    Upřednostňujeme platby kartou.

Jiné dotazy

  • Pomocí této stránky najdete všechny informace o našich pobočkách, také kontaktní údaje a otevírací dobu.

  • Klikněte zde pro přehled našich aktuálních katalogů. Můžete si je zde prohlížet online a případně si je objednat.

  • O sponzorování můžete zažádat pomocí tohoto formuláře. Společnost Boels však dostává mimořádné množství žádostí o sponzorování, takže musíme bohužel z došlých žádostí vybírat.

    Pokud chcete zažádat o sponzorství, musí Váš požadavek splňovat alespoň několik požadavků:

    • Firma Boels sponzoruje pouze projekty, činnosti nebo sdružení v zemích, ve kterých Boels působí.
    • Vaše iniciativa má celostátní působnost.
    • Vaše iniciativa zásadním způsobem přispívá v oblasti kultury, sociální péče a sportu.
    • Vaše iniciativa významně přispívá k povědomí o firmě Boels.
    • Vaše iniciativa není sponzorována jinou pronájemní společností.
    • Vaše iniciativa nemá politický nebo náboženský charakter.
    • Vaše žádost musí být podána prostřednictvím našeho sponzorského formuláře, a to minimálně 1 měsíc před konáním akce.

    Žádosti podané prostřednictvím sponzorského formuláře a splňující výše uvedená kritéria, budou prodiskutovány.

    Ke sponzorství v každém případě nejsou určeny:

    • Sdružení nebo nadace, které získávají peníze pro charitativní organizace, Boels podporuje již několik charitativních projektů.
    • Studentská sdružení a stipendia.
    • Firemní večírky a výroční události.
  • Chcete-li zřídit pojízdné lešení, poskytneme Vám pokyny. Postavení pojízdného lešení si však musíte zajistit sami.

  • Přehled našich aktuálních volných pracovních míst najdete na www.boelsjobs.com.

  • Podívejte se na informace o pobočce na naší webové stránce. Tam najdete aktuální otevírací dobu.

  • Při vyzvednutí stroje, nebo při jeho doručení dostanete od našeho zaměstnance odborné instrukce.

    U několika strojů na naší stránce najdete instruktážní videa. V nich je jasně krok za krokem vysvětleno, jak příslušný stroj funguje.

    Některé stroje jsou dodávány s návodem.

    Mátě nějaké další dotazy? Klidně nám je položte!

  • Stroje a nářadí si u nás můžete i zakoupit.

    Více informací o nákupu nových strojů a nářadí najdete tady.
    Více informací o nákupu použitých strojů a najdete tady.

  • ŘIDIČSKÝ PRŮKAZ SKUPINY B:

     Použití přívěsného vozíku s řidičských průkazem skupiny B
    Pokud vlastníte řidičský průkaz skupiny B, přívěsný vozík můžete za vozidlo zapojit v následujících případech:

    • Celková maximální přípustná hmotnost přívěsného vozíku nebo přívěsu je nižší než 750 kg. Celkovou maximální přípustnou hmotností se rozumí hmotnost prázdného vozidla + jeho jmenovitá nosnost.
    • Je hmotnost přívěsného vozíku nebo přívěsu vyšší než 750 kg? Řidičský průkaz skupiny B je povolen,pokud celková maximální přípustná hmotnost vozidla včetně přívěsného vozíku nepřesahuje 3 500 kg.

    Vozík může být těžší než vozidlo
    Vozík nebo přívěs může být těžší než prázdné vozidlo. V technickém průkazu musí být uvedeno, že k vozidlu může být připojen vozík nebo přívěs odpovídající hmotnosti.

     

    ŘIDIČSKÝ PRŮKAZ SKUPINY BE:

    Omezena maximální hmotnost přívěsného vozíku nebo přívěsu
    Pro řidičský průkaz skupiny BE nesmí být hmotnost vozíku nebo přívěsu vyšší než 3 500 kg (celková maximální přípustná hmotnost). Vozík nebo přívěs mohou mít hmotnost nad 3 500 kg pouze za určitých okolností. Nesplňuje vaše vozidlo s přívěsným vozíkem nebo přívěsem tyto požadavky? Pak musíte vlastnit řidičský průkaz skupiny C1E.

Podmínky a postupy

  • Samozřejmě, náklady závisí na dodací adrese a na doručovaném zařízení (zařízeních). Tyto náklady se liší podle oblastí a podle druhu zařízení. Pro více informací v této záležitosti se můžete obrátit na nejbližší pobočku.

  • Jako soukromá osoba jste povinen uzavřít dohodu o výši krytí škody. Dohoda o výši krytí pro případ požáru a krádeže není možná u soukromých osob.

  • V případě poruchy, krádeže nebo ztráty ohlaste prosím tuto skutečnost neprodleně pobočce, kde je stroj pronajat.

  • Naše Podmínky pronájmu najdete zde.

  • Ano, to je u společnosti Boels povinné. Musíte být schopen předložit platný doklad totožnosti (cestovní pas, občanský průkaz).

  • O možnostech se informujte na pobočce.

  • Stroje a nářadí, které si pronajímáte, jsou čisté a v dobrém provozním stavu. Není-li zařízení vráceno čisté, účtují se náklady na čištění a/nebo opravu.

  • Boels Rental má dva různé druhy tarify;

    Cena za den
    Ceny za den jsou založeny na pronájmu/používání po dobu max. 24 hodin. Pokud stroj do 24 hodin vrátíte, zaplatíte 1x denní tarif. Počáteční datum a čas doby pronájmu jsou uvedeny ve vaší smlouvě. Výjimku při denním tarifu představují stroje s počítadlem hodin, tady se za den považuje 8 odpočítaných hodin. Za vyšší počet provozních hodin se účtuje příplatek.

    Cena za týden
    Ceny za týden jsou založeny na pronájmu/používání po dobu max. 7 dní nebo 168 hodin. Pokud stroj do 7 dnů vrátíte, zaplatíte 1x týdenní tarif. Počáteční datum a čas doby pronájmu jsou uvedeny ve vaší smlouvě. Výjimku při týdenním tarifu představují stroje s počítadlem hodin, tady se za týden považuje 40 odpočítaných hodin. Za vyšší počet provozních hodin se účtuje příplatek.

    Výhodný víkendový tarif
    Pronájem je ještě výhodnější o víkendu!

    • Pátek až pondělí (včetně) (pronájem/použití max. 72 hodin): zaplatíte pouze 2x denní tarif.
    • Sobota až pondělí (včetně) (pronájem/použití max. 48 hodin): zaplatíte pouze 1x denní tarif.

Rezervace (online)

  • Nejpozději následující pracovní den se s Vámi spojíme.

  • V takovém případě se obraťte na nejbližší pobočku, zatelefonujte na číslo 02 40 20 80 60 nebo si vyžádejte online nabídku pomocí speciálního tlačítka, umístěného u příslušného zařízení.

  • Ne, toto propojení momentálně ještě neexistuje.

  • Obraťte se na pobočku, kde je rezervace zadána, nebo zatelefonujte na číslo 02 40 20 80 60.

  • Prostřednictvím této stránky můžete znovu nastavit své heslo.

  • O rezervaci můžete požádat prostřednictvím naší webové stránky, pomocí naší aplikace a na telefonním čísle 02 40 20 80 60.

Přímý kontakt

02 40 20 80 60

pondělí až pátek 7.00 – 17.00

Proto Boels!

V pracovní dny do 15.00 hod. lze provést rezervaci na další den ráno
Vždy nejnovější stroje těch nejlepších značek
Více než 2500 různých strojů a nářadí
Dodávka na místo možná
Zůstaňte v obraze! Zaregistrujte se k odběru novinek